Inovasi Terbaru Pengadilan Agama Tenggarong, Telah Launching Aplikasi Sistem Notifikasi Watsapp (SNOW)
Tenggarong | www.pa-tenggarong.go.id
Pada hari Jum’at, 05 Agustus 2022, Pengadilan Agama Tenggarong mengadakan mengadakan launching aplikasi yang digagas oleh agen perubahan YM Ibu Nahdiyanti, S.H.I., M.H. dan diaktualisasikan dengan bantuan salah satu Tim IT PA Tenggarong Bapak Taufik Dwi Wahyu Putra, S.Kom., yaitu sebuah inovasi dalam bidang pelayanan publik. Aplikasi tersebut bernama SNOW kepanjangan dari Sistem Notifikasi Watsapp. Acara bertempat di Ruang Media Center yang dihadiri oleh Ketua Pengadilan Agama Tenggarong YM Ibu Rusdiana, S.Ag., M.H. dan jajaran pimpinan serta pegawai Pengadilan Agama Tenggarong.
Sebagai wujud pembangunan zona integritas PA Tenggarong selalu berusaha membuat inovasi yang dapat membantu meningkatkan pelayanan masyarakat. Kali ini PA Tenggarong meresmikan aplikasi SNOW, notifikasi whatsapp seputar perkara di Pengadilan Agama. Latar belakang aplikasi ini karena seringnya para pihak menghubungi nomor telepon kantor yang tentunya menggunakan pulsa yang tidak sedikit bahkan para pihak datang langsung ke kantor yang tentunya juga memakan waktu dan biaya, hanya untuk informasi mengenai perkara yang mungkin terlewat tersampaikan.
Semakin berkembangnya teknologi, pihak pada umumnya memiliki smartphone dan memiliki aplikasi chat whatsapp. Adanya SNOW memberikan kemudahan guna menyampaikan informasi terkait pendaftaran, jadwal sidang, akta cerai dan sisa panjar kepada pihak secara otomatis dengan menggunakan layanan chat melalui aplikasi whatsapp. Diharapkan informasi tersebut sampai kepada para pihak secara jelas dan lengkap sehingga tidak ada kebingungan pihak terkait perkaranya, maka pihak tidak perlu datang ke kantor maupun menelpon nomor telepon kantor.
Selain itu ada informasi lainnya yang terdapat pada SNOW, yaitu pengiriman notifikasi watsapp kepada pegawai PA Tenggarong yang bertugas dalam penyelesaian perkara, informasi tersebut akan dikirim ke pegawai yang bersangkutan antara lain terkait PMH, PHS, jadwal sidang, tundaan sidang, perkara putus, putusan sidang. Dengan adanya notifikasi melaui pesan whatsapp ini akan mempermudah untuk memperoleh informasi secara akurat dan juga mempermudah dalam monitoring perkara.
Acara dibuka dengan sambutan sekaligus peresmian aplikasi SNOW oleh Ibu Rusdiana, S.Ag., M.H., kemudian dilanjutkan presentasi oleh Ibu Nahdiyanti, S.H.I., M.H., dan dilanjutkan sesi tanya jawab terkait aplikasi oleh pegawai yang hadir sebagai peserta pada acara hari ini. Banyak apresiasi yang disampaikan untuk aplikasi ini, banyak saran membangun juga disampaikan oleh para peserta sebagai catatan untuk nantinya SNOW dapat dikembangkan lagi. (s_stn)
